Sekarang ini sudah banyak fanpage Facebook yang telah berhasil meraih
banyak likers dalam waktu singkat, sebut saja salah satu halaman
penggemar bertema komedi Meme Comic Indonesia,
halaman yang terkonsentrasi pada pengunggahan gambar - gambar lucu ini
terus merangkul banyak likers. Bahkan, muncul halaman - halaman "Serupa"
yang temanya sama namun bertujuan mengulang kesuksesan yang sama.
Namun, sebuah fanpage tidaklah bisa besar tanpa administrator
(selanjutnya dipanggil admin) yang mengurus dan mengatur lalu lintas
kiriman dari para penggunanya.
Mengurus sebuah fanpage tidaklah mudah, terutama dalam hal memberikan
informasi kepada para likers. Karena likers sendiri adalah orang yang
percaya bahwa fanpage yang mereka like akan bermanfaat untuk mereka.
Tak hanya sebagai pengirim informasi, fanpage juga difungsikan sebagai
media promosi, perkenalan atau identitas misalhnya sebuah band. Sebut
saja fanpage band yang sedang menjadi sorotan di Indonesia yaitu Noah.
Noah Band memiliki fanpage di halaman : https://www.facebook.com/NOAH.ID.MUSIC. Admin fanpage tersebut pun rajin mempostingkan kegiatan, promosi, video hingga tautan band yang menjadi obyek mereka.
Berikut ini beberapa tips bagi anda yang mungkin menjadi admin dari sebuah fanpage Facebook yang mungkin bermanfaat.
1. Pelajari dan kenali isi juga arah maupun tujuan didirikannya fanpage tersebut.
Tujuan? Ya, apakah untuk promosi atau hanya sekedar informasi saja ini
yang harus anda pahami, karena jika tidak, fanpage tersebut akan tidak
jelas arahnya kemana. Para likers pun "bisa saja" hilang karena berfikir
fanpage yang mereka like tidak berarti apa-apa untuk mereka.
2. Pantau terus arus kiriman dari likers.
Para likers sering sekali mengirimkan feedback mereka berupa komentar,
saran, tautan yang berhubungan dengan fanpage atau hanya sekedar memberi
like pada postingan anda di fanpage. Pantaulah terus, awasi arus
kiriman dari para likers, karena kita tidak tahu mungkin saja ada yang
mengirimkan konten yang negatif dan harus dihapus. Jika hal-hal negatif
dibiarkan masuk ke fanpage yang anda urus dan para likers melihat hal
tersebut, maka mereka akan tidak nyaman dengan hal tersebut oleh karena
itu pantaulah terus arus kiriman dari para likers fanpage anda.
3. Hormati sesama admin (jika fanpage anda memiliki lebih dari satu)
Jika fanpage anda memiliki lebih dari satu admin, maka hormatilah
mereka. Jaga peraturan yang telah dibuat, dan janganlah saling melakukan
offense artinya menjatuhkan admin lain. Apalagi jika anda bukan
pendiri dari fanpage itu, bisa saja anda di"depak" dari fanpage yang
anda urus tadi. Jaga juga kepercayan admin lain.
4. Bedakan kepentingan pribadi dan fanpage.
Rasanya tidak pantas jika anda menyalahgunakan fanpage yang sedang anda
pegang dengan kepentingan pribadi anda sendiri. Ambil contoh, ketika
anda sedang kesal atau sedang marah, lantas anda memposting sesuatu yang
membuat para likers tidak nyaman di halaman fanpage yang anda pegang
tadi itu membuat para likers akan merasa bahwa anda tidaklah pantas
menjadi seorang admin.
5. Berpikirlah sebelum memposting sesuatu.
Banyak dari kalangan admin menjaga hal ini. Terkadang ada para admin yang menghapus postingan yang telah mereka post
karena memicu ketidaknyamanan para likers, atau mengandung unsur
negatif. Coba tinjau ulang feedback yang akan anda terima apabila anda
memposting sesuatu di fanpage anda.
6. Dekatkanlah anda sebagai admin dengan para likers.
Likers ibaratkan sebagai seorang pelanggan yang terus membutuhkan
informasi dari admin sebuah fanpage, oleh karenanya dekatkanlah diri
anda (mengingat anda adalah orang yang mengatur fanpage tersebut) dengan
para likers. Dengan cara terus memberikan informasi yang diperlukan dan
menjawab pertanyaan mereka seperlunya dengan begitu para likers akan
merasa bahwa fanpage yang anda urus hidup dan aktif.
7. Teruslah berinovasi agar fanpage berkembang.
Gantilah foto profil atau foto cover secara berkala, kirimkanlah
informasi yang bermanfaat dan teruslah terima saran maupun kritik para
likers sehingga fanpage anda semakin berkembang kearah yang lebih baik
dan maju.
8. Jangan malas!
Menjadi seorang administrator merupakan tanggung jawab. Teruslah men-update segala informasi yang dibutuhkan secara wajar.
Dan jika fanpage anda memiliki lebih dari satu admin, tetaplah
memposting meski admin lain sudah aktif. Sesama admin haruslah saling
bersinergi.
sumber
Tidak ada komentar:
Posting Komentar